Bajo el lema Los ciudadanos y las Tecnologías de la información y las telecomunicaciones(TIC) por un desarrollo sostenible ,se desarrollara del 31 de octubre al 3 de noviembre en el Centro de Negocios Miramar en la Habana el VII Taller de Atención Ciudadana ,Comunicación Institucional ,Protección al Consumidor y Calidad , Caliprot 2017.
Bajo el auspicio del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) el evento al que asistirán especialistas ,investigadores ,docentes , y estudiantes de los sectores público ,empresarial y no estatal ,del ámbito de las telecomunicaciones , los servicios postales y las tecnologías de la información y las comunicaciones busca socializar las buenas prácticas y contribuir al perfeccionamiento de la gestión integrada de procesos generados alrededor de las telecomunicaciones , los servicios postales y la TIC.
Raúl Antonio Capote Fernández, director de comunicación institucional y atención ciudadana del MINCOM dijo que el taller abarcara temáticas relacionadas con el perfeccionamiento de la gestión empresarial.
¨¨ Se abordara el amplio impacto social en torno a la atención ciudadana, la comunicación institucional y la respuesta a los planteamientos de los electores.¨¨ preciso Capote.
Caliprot 2017 analizara entre otros, asuntos como la protección a los consumidores con el sector, gestión de la calidad de productos y servicios, simplificación e integración de trámites y la participación ciudadana en el gobierno y el comercio electrónico.